Plastic Omnium - Document d'enregistrement universel 2019

4 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE Activités et perspectives PLASTIC OMNIUM DOCUMENT D'ENREGISTREMENT UNIVERSEL 2019 121 LE DIALOGUE AVEC LES PARTIES PRENANTES 4.1.4 DPEF Dialoguer avec ses parties prenantes est indispensable pour s’assurer d’identifier les besoins et les attentes et de mettre en place les meilleures coopérations. L’Objectif de Développement Durable 17 promeut l’instauration d’un dialogue constructif et de partenariats pour atteindre les Objectifs. Les typologies de dialogue mises en place ont été identifiées suite à la cartographie des parties prenantes prioritaires du Groupe. Parties prenantes Typologie du dialogue Collaborateurs Dialogue social, communication interne, espaces collaboratifs, événements, réseau interne, concours innovation, réseaux sociaux et site carrière pour les futurs salariés Organisations syndicales et instances représentatives locales et européennes Réunions, concertations, négociations Conseil d’Administration Réunions du Conseil Actionnaires Assemblée Générale, Journée des actionnaires, lettres aux actionnaires, publications trimestrielles et annuelles, visites de sites, réponse aux agences de notation financière et extra-financière, réunions avec les analystes financiers, réunions avec les investisseurs socialement responsables Banques Revues annuelles Agences de notation extra-financière Réponses aux questionnaires Compagnies d’assurance Visites et notations des sites Clients Contrats, revues annuelles, partenariats en R&D, réponses aux questionnaires RSE Utilisateurs finaux Salons automobiles Fournisseurs Contrats, Charte Fournisseurs, partenariat, visites Fédérations professionnelles Participation aux groupes de travail Organisme de normalisation Participation aux groupes de travail réfléchissant sur les normes Cluster de recherche Participation aux projets Écoles et universités Partenariats, participations aux événements, accueil sur site Administrations spécialisées Concertation Organisations porteuses d’initiatives de responsabilité sociétale et de développement durable Adhésion, participations aux groupes de travail, parrainage et sponsoring LE DIALOGUE AVEC LES COLLABORATEURS DPEF Le dialogue avec les collaborateurs est un enjeu majeur pour Plastic Omnium. Un dialogue de faible qualité pourrait engendrer un climat social dégradé, favorisant le risque d’interruption du travail et affectant la motivation des salariés. La qualité des produits et la productivité pourraient être affectées et le taux de turnover et d’absentéisme pourraient augmenter, engendrant des coûts pour l’entreprise. Deux canaux de dialogue complémentaires coexistent : la communication interne et le dialogue social formalisé. Dans une volonté de proximité avec les salariés de nombreux outils de communication et d’échange sont utilisés et ont démontré leur succès. des visites de site et des journées portes ouvertes avec les enfants ont été proposées à α -Alphatech en France, Détroit aux États-Unis, à Köshing en Allemagne ou encore à San Luis Potosi et Toluca au Mexique. Les collaborateurs participent à de nombreux évènements : le ACT FOR ALL TM day, organisé le 23 octobre 2019 fut dédié au partage des piliers et marqueurs du programme RSE du Groupe. Traditionnellement consacrée à la sécurité, cette journée a été l’occasion pour l’ensemble des collaborateurs d’échanger autour des enjeux sociaux, sociétaux et environnementaux de l’entreprise. Les 32 000 collaborateurs de Plastic Omnium (joint-ventures incluses) ont été invités à y participer. Moment clé de la journée, la prise de parole de la Direction Générale lors d’un multiplex depuis Σ -Sigmatech devant 500 personnes et en retransmission en direct auprès de 10 000 salariés. Une activité ludique a été proposée sur chaque site pour sensibiliser les collaborateurs aux sujets RSE. Enfin chaque site avait la liberté d’organiser ses propres manifestations et activités autour des thèmes d’ACT FOR ALL TM . Localement les sites organisent des moments d’échange avec les familles des collaborateurs : Le concours interne autour de l’innovation — Innovation Awards by Plastic Omnium — a rencontré un fort succès. Il permet à chaque collaborateur de proposer des projets d’innovation et d’être reconnu pour son esprit d’initiative. Le challenge est destiné à stimuler l’innovation et à reconnaître les meilleures initiatives autour de 3 catégories : « Excellence Opérationnelle », « Produits », et « Open Innovation ». 160 projets ont été proposés par 600 collaborateurs issus de 52 sites et 18 pays. 10 projets ont été primés. Devant la participation importante des salariés et la qualité des projets déposés, cette compétition interne est reconduite en 2020 : la phase de soumission des projets a débuté en décembre 2019. Les collaborateurs d’HBPO sont embarqués dans cette nouvelle édition et invités à soumettre leur projet. Le groupe Plastic Omnium est très attentif à développer une communication interne efficace et inclusive. Ainsi, les salariés ont été informés en amont de l’évolution de la gouvernance. L’information a été communiquée dans leur langue à tous les salariés de manière individuelle dès le mois de septembre et via des articles dans le journal interne Optimum et l’intranet. Plastic Omnium apporte une attention particulière à l’explication de ces changements pour obtenir l’adhésion des salariés. Dès 2019, le nouveau Directeur Général est allé à la rencontre des équipes de management local et des collaborateurs en Chine, Allemagne, Belgique, France, États-Unis…