Plastic Omnium - Document de référence 2018
3 DÉCLARATION DE PERFORMANCE EXTRA-FINANCIÈRE La RSE intégrée dans les métiers www.plasticomnium.com PLASTIC OMNIUM DOCUMENT DE RÉFÉRENCE 2018 98 Les deux analyses ont été croisées et ont permis de corréler les résultats : les sources de risque sont les mêmes. Spécifiquement, des analyses sont conduites par thématique ou localement. Ainsi, une cartographie des risques corruption a été réalisée en 2018, ainsi qu’une cartographie des risques liés aux systèmes d’informations (se référer au chapitre 3.2.1.4 Sécurité des données). Le référentiel d’Audit interne couvre les risques liés aux droits de l’Homme et liberté fondamentale : travail forcé, travail des enfants, durée du travail, heures supplémentaires, rémunération, recours à la main-d’œuvre sous-traitée… sont les thématiques identifiées comme à risque et nécessitant des contrôles, et si nécessaire des plans d’actions. La certification ISO 45001 obligatoire pour tous les sites nécessite la réalisation d’une analyse de risques : chaque site certifié ou en cours de certification (pour les sites récents) a réalisé leur cartographie et leur cotation des risques et mis en œuvre les mesures pour les prévenir, les réduire ou les corriger. En complément, des analyses d’ergonomie des postes de travail sont menées pour identifier et réduire les risques (Pour plus de détail, se référer au chapitre 3.2.2.2 Santé, sécurité et conditions de travail). Les visites des managers sur les sites et les visites Top Safety sont l’occasion de relever les situations à risque et de mettre en œuvre des actions correctives. L’enquête d’engagement réalisée en 2016 contenait des questions sur les conditions de travail, les risques psycho-sociaux et la santé/sécurité, permettant de suivre très précisément les risques sociaux en local. Les sites devant obligatoirement obtenir la certification ISO 14001, une analyse des risques environnementaux est nécessairement réalisée localement et régulièrement mise à jour. Le calcul de l’empreinte carbone globale du Groupe, ainsi que les analyses de cycle de vie en cours permettent de comprendre pour chaque étape de la vie des produits et pour l’ensemble des activités du Groupe où sont les impacts majeurs et les axes à sécuriser. En 2018, les catégories de fournisseurs ont été définies selon leur criticité et le niveau de relations entretenues avec le Groupe. Un fournisseur est dit critique si celui-ci fournit des produits stratégiques (achats BOM (1) et matières premières) ou si, pour les achats de prestations et d’investissements (machines, équipements…), le fournisseur présente un risque potentiel (nouveau fournisseur, interdépendance, situation monopolistique, écart identifié lors des audits, importance de l’investissement, non-respect de critères RSE…). Une attention particulière sera également apportée aux intermédiaires : les entreprises ou personnes agissant pour le compte de Plastic Omnium et intervenant dans certains domaines précis (marketing et ventes, négociations de contrats et obtention de licences, permis ou autres autorisations) et toute action profitant au Groupe. Lors du référencement d’un nouveau fournisseur, un audit d’évaluation est mené pour s’assurer que celui-ci réponde aux standards de Plastic Omnium. Parmi ces critères, le respect des droits de l’Homme et des libertés fondamentales, de la santé/sécurité et de l’environnement est vérifié. Le niveau obtenu par le fournisseur permet de définir son niveau de priorité pour l’évaluation. Pour les fournisseurs déjà référencés, une première étape permettra de définir la priorisation pour l’évaluation : en 2019, le Groupe utilisera un outil de base de données des fournisseurs reconnus dans le monde automobile. Les informations économiques et RSE du fournisseur seront mises à disposition et permettront de cibler les fournisseurs dont les informations ne seront pas au niveau des attentes du Groupe. En priorité les fournisseurs critiques, au nombre de 600 environ, les intermédiaires, les nouveaux fournisseurs et les fournisseurs répondant à un nouvel appel d’offres seront intégrés à la base de données et les résultats seront analysés. fournisseurs : critiques ou intermédiaires, les risques n’étant pas les mêmes. Les modalités d’évaluation par Plastic Omnium de la prise en compte de la RSE par les fournisseurs vont être définies selon la catégorie de Procédures d’évaluation 3.2.1.3.2 Le Code de conduite, renforcé en 2018 définit les engagements du groupe Plastic Omnium et de ses salariés en matière de droits de l’Homme, libertés fondamentales, santé, sécurité, éthique et environnement : les normes internationales de l’OIT (Organisation Internationale du Travail) en matière de travail des enfants doivent être respectées ; le travail forcé, les discriminations, le harcèlement moral et sexuel sont interdits ; les libertés d’association et d’expression sont garanties. L’adhésion au Pacte Mondial des Nations Unies démontre ces engagements. Des politiques et procédures complémentaires viennent préciser les droits et devoirs de chacun : Code de conformité au droit de la concurrence, politique santé/sécurité, politique Top Planet, Charte informatique, « Fondamentaux et Règles d’Or du contrôle interne »… Ces thématiques sont portées par les Directions RH, HSE / RSE, management des risques et Audit interne principalement, et sont diffusées dans tous les métiers et tous les sites par les réseaux de correspondants internes. Pour s’assurer de la bonne compréhension par tous les acteurs concernés de ces règles et standards à respecter, ces thématiques sont supportées par des actions de communication, de formation et de sensibilisation. Ainsi, l’outil MyLearningPlace propose des modules d’e-learning sur l’éthique et la compliance, l’ergonomie, les modules suivis doivent être réussis. Des sessions présentielles ou en blended learning complètent ce dispositif et assurent la sensibilisation et la formation aux autres thématiques : environnement, santé/sécurité, management responsable… La participation aux sensibilisations et formations est suivie au niveau du Groupe qui pilote l’ensemble des thématiques par des indicateurs clés de performance et des indicateurs de suivi. Un outil de reporting est dédié au contrôle de gestion sociale et aux indicateurs environnementaux et les principaux résultats sont présentés et discutés en Comité de Direction trois fois par an. Ces réunions permettent d’évaluer l’efficacité des politiques mises en œuvre, de comprendre les écarts et de fixer des objectifs. Les politiques, outils et résultats font l’objet de deux présentations annuelles aux Comité de Concertation Européen. Des audits menés par la Direction de l’Audit interne vérifient l’application des procédures sur l’ensemble des sites. Planifiés ou surprises, ces audits couvrent les Principes du Pacte Mondial des Nations Unies : éthique, droits de l’Homme et normes internationales de travail, travail des enfants, travail forcé, durée du temps de travail, heures supplémentaires, rémunérations, sécurité, protection de l’environnement. Les sites sont audités tous les trois en moyenne ou plus régulièrement en cas d’écarts majeurs détectés. En 2018, 32 sites l’ont été. Les Directions des Divisions et des fonctions support sont tenues informées mensuellement des audits et des faits marquants en découlant pour correction immédiate. Le Comité des Comptes reçoit annuellement le résultat des audits. Les visites Top Safety dédiées à la sécurité complètent le dispositif pour la partie sécurité et les certifications ISO 14001 et ISO 45001 apportent un contrôle extérieur complémentaire. Concernant la santé/sécurité et l’environnement, les sites présentant les meilleures pratiques et résultats, suite à une auto-évaluation, sont récompensés par des Awards HSE au niveau du Groupe. Chaque site auto-évalue ses avancées dans ces domaines selon une méthode comparable permettant au Groupe de comprendre les bonnes pratiques à partager et les écarts à corriger. Lors de leur référencement, les fournisseurs doivent signer la Charte Fournisseurs RSE et les Conditions de Fourniture. Selon les catégories d’achat, les exigences en matière de RSE sont adaptées dans les Conditions de fourniture : Plastic Omnium se réserve le droit de demander BOM (Bill Of Materials) : matière première ou sous-produits élaborés entrant dans la composition d'un produit. (1)
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